Politique de confidentialité – Go Event Paris
Go Event Paris attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. Nous nous engageons à assurer le meilleur niveau de sécurité et de confidentialité, dans le respect des réglementations françaises et européennes applicables, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD n°2016/679) et la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.
Nous avons rédigé cette politique de confidentialité dans un souci de clarté et de transparence. Pour toute question, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : info@goevent-paris.fr
Utilisation de vos données personnelles
Go Event Paris collecte et traite vos données personnelles pour les finalités suivantes :
Gestion des commandes et de la relation client
Pour le traitement de vos commandes, la gestion des livraisons, la facturation, le suivi client, les réclamations et le service après-vente.Paiement sécurisé
Les paiements effectués sur notre site sont totalement sécurisés. Nous ne collectons pas vos coordonnées bancaires, uniquement un identifiant de transaction fourni par notre prestataire de paiement.Conservation des données de paiement
Les données liées à la carte bancaire peuvent être conservées pendant 15 mois, exclusivement à des fins de preuve en cas de contestation.Personnalisation de l’expérience utilisateur
Vos données nous permettent de personnaliser nos communications et offres selon vos préférences et votre historique de navigation.Sécurité de la plateforme
Des données techniques peuvent être collectées à des fins de sécurité (détection de tentatives de fraude, d’intrusion ou d’activité suspecte).Statistiques et analyse
Les données collectées sont également utilisées pour analyser l’audience du site, améliorer nos services et optimiser l’expérience utilisateur.
Données personnelles collectées
Types de données collectées :
Nom, prénom
Adresse email
Mot de passe (crypté)
Adresse de livraison et/ou de facturation
Numéro de téléphone
Données de navigation
Historique d’achats
Produits consultés
Réclamations et incidents de livraison
Moments de collecte :
Création de compte
Passation de commande
Navigation sur le site
Inscription à la newsletter
Contact avec notre service client
Interaction avec nos publicités ou réseaux sociaux
Types de communications que vous pouvez recevoir
Emails de service
Confirmation de commande, suivi de livraison, notifications techniques ou administratives. Ces messages sont indispensables.Newsletters Go Event Paris
Offres promotionnelles, nouveautés, alertes artistiques ou événementielles, si vous y avez consenti. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment.Alertes personnalisées
Si vous vous êtes inscrit(e) à des alertes liées à un artiste ou événement, vous recevrez des notifications par email.
Base légale des traitements
Contrat : pour la gestion des commandes et du compte client
Consentement : pour l’envoi de newsletters ou alertes
Intérêt légitime : pour améliorer nos services et prévenir la fraude
Obligations légales : pour la facturation, la conservation des données, etc.
Durées de conservation des données
Compte client et commandes : 6 ans après la dernière activité
Emails marketing : 3 ans après inscription ou dernier clic (sauf désinscription)
Données de paiement : 15 mois
Données techniques de navigation : durée limitée selon les cookies utilisés
Destinataires de vos données
Vos données peuvent être transmises uniquement aux partenaires techniques et prestataires de confiance de Go Event Paris (paiement, livraison, email marketing), dans le strict cadre de l’exécution du service.
Aucune donnée n’est vendue ni cédée à des tiers non autorisés.
Réseaux sociaux
Notre site peut intégrer des boutons ou modules sociaux (Facebook, Instagram, etc.). Lorsque vous utilisez ces fonctionnalités, les données collectées peuvent être soumises aux politiques de confidentialité propres à ces plateformes. Veuillez consulter directement leurs conditions d’utilisation.
Vos droits
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
Accès à vos données
Rectification ou mise à jour
Suppression ou droit à l’oubli
Opposition au traitement pour motif légitime
Retrait du consentement à tout moment
Portabilité de vos données
Limitation du traitement dans certains cas
Pour exercer vos droits ou pour toute question, vous pouvez nous écrire à : info@goevent-paris.fr
Sécurité des données
Go Event Paris met en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation. Vos informations sont hébergées dans l’Union européenne et ne sont conservées que le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
Dernière mise à jour : 19 juillet 2025
